Preguntas Frecuentes
Solución Financiera
🟡 Solicitud y activación
Solo necesitas:
- Tu documento de identidad vigente (pasaporte, cédula, permiso laboral o DIMEX).
- Ser mayor de edad.
- Completar el formulario de solicitud: https://clientes.didi.cr/kyc/fisico/ba290973-9ca7-44e3-b711-e8d5fbe7871e
- Pagar ₡7.700 por conceto del valor de la tarjeta.
- a. Realizar solicitud a través del formulario: https://clientes.didi.cr/kyc/fisico/ba290973-9ca7-44e3-b711-e8d5fbe7871e
- b. Pagar ₡7.700 por conceto del valor de la tarjeta.
Método de pago:
Transferencia bancaria a las cuentas IBAN de Solfin Pay:
Colones: CR60084502000000000994
Dólares: CR24084502000000009305
SINPE Móvil al número 6082 0738, a nombre de Soluciones Solfin S.A.
- c. Enviar comprobante de pago al WhatsApp 6225-6838.
- d. Una vez el equipo de soporte confirme el comprobante de pago, se procede a validar la información y posterior se procesa su solicitud.
- e. En un transcurso de máximo de 4 días hábiles se habilita la impresión de su tarjeta.
- f. Cuando ya su tarjeta esté lista se coordina el día y hora de entrega. Lugar de retiro de tarjeta: Oficinas de SOLFIN en San José, de antojitos Rohrmoser 150 metros sur.
🟢 Uso y funcionalidades
La tarjeta Solfin puede utilizarse en:
- Comercios físicos afiliados a la red MasterCard (dentro y fuera de Costa Rica).
- Compras en línea nacionales e internacionales.
- Pago de suscripciones (como Netflix, Spotify, etc.).
- Retiros de efectivo en cajeros automáticos.
¡Por supuesto! Muchos emprendedores ya la utilizan para:
- Recibir pagos de sus clientes.
- Hacer compras o pagos de proveedores.
- Gestionar sus finanzas personales y comerciales desde una misma plataforma. Es una solución práctica para el día a día de cualquier negocio o emprendimiento. Solfin también ofrece una solución para negocios, si estás interesado, escríbenos al correo: inclusionfinanciera@talentoimportado.com
Sí. Solfin ofrece una cuenta corporativa Solfin Pay, que permite a los negocios:
- Asignar tarjetas a colaboradores.
- Gestionar pagos de planilla y cobros.
- Automatizar el control de gastos.
- Realizar pagos de servicios y transferencias masivas. Si deseas más información, contáctanos a través del correo: inclusionfinanciera@talentoimportado.com y con gusto agendaremos una reunión para asesorarte.
Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=cr.didi.solfinapp
App Store: https://apps.apple.com/us/app/solfin-app/id6469872858?l=es-MX
Desde allí podrás revisar tu saldo, historial de transacciones y más.
Este PIN lo utilizarás en comercios físicos cuando el datáfono lo solicite.
¡Es rápido, seguro y 100% digital!
🔴 Seguridad y soporte
En caso de extravío, comunícate de inmediato al WhatsApp de Solfin (6082 0738).
Allí nuestro equipo te ayudará a bloquear la tarjeta extraviada y podrás solicitar una reposición por un costo de ₡7.700.
Tu seguridad es prioridad, por eso recomendamos reportar la pérdida cuanto antes.
💵 Costos y comisiones
El valor de la tarjeta Solfin es de ₡ 7.700,00.
Puedes realizar el pago mediante:
- Transferencia bancaria a las cuentas IBAN de Solfin Pay:
- Colones: CR60084502000000000994
- Dólares: CR24084502000000009305
- SINPE Móvil al número 6082 0738, a nombre de Soluciones Solfin S.A. Una vez hecho el pago, envía el comprobante al WhatsApp 6082 0738 para procesar tu solicitud.
Recuerda indicar tu nombre completo y mencionar que llenaste el formulario desde Talento Importado, así el equipo de soporte de Solfin podrá atender tu solicitud de manera más ágil.
Sí. La tarjeta Solfin tiene un costo mensual de mantenimiento de $3, que se descuenta automáticamente de tu saldo disponible.
Además, podrían aplicar algunas comisiones por servicios específicos como:
- Retiros en cajeros automáticos.
- Consultas de saldo físicas (en cajeros).
- Transferencias por SINPE a cuentas de otras entidades financieras, o transacciones vía SINPE Móvil que superen el límite diario establecido. Si usted, su equipo o familia son parte del ecosistema de Solfin, se podrán ahorrar los costos de transferencias por SINPE a cuentas de otras entidades financieras. Es una opción transparente pensada para apoyar a los emprendedores.
No. Las transferencias entre cuentas Solfin son totalmente gratuitas, sin importar el monto ni la frecuencia. Esto permite enviar y recibir dinero de manera rápida, segura y sin cargos adicionales entre usuarios Solfin.
Si deseas que tus familiares o colaboradores también disfruten de este beneficio, puedes ayudarles a abrir su cuenta Solfin fácilmente a través del siguiente enlace de Talento Importado.
👉 Solicita tu tarjeta aquí https://clientes.didi.cr/kyc/fisico/ba290973-9ca7-44e3-b711-e8d5fbe7871e
🎁 Beneficios adicionales
Además de su funcionalidad como tarjeta de débito prepago y cuenta IBAN, tu tarjeta Solfin incluye beneficios exclusivos para nuestros usuarios:
- Casillero gratuito en WebBox para compras internacionales.
- 20% de descuento en panaderías Granier.
- Acceso a promociones exclusivas de Mastercard para tarjetas de débito prepago.
- Más beneficios y alianzas se anunciarán pronto a través de nuestras redes sociales y correo electrónico. Aprovecha tu tarjeta no solo para gestionar tus finanzas, sino también para ahorrar y disfrutar más.